• Nathan Stähelin

Equilibrium Awards - Valorizando nossos clientes

Atualizado: há 9 horas



A Equilibrium, como forma de demonstrar o apreço pelos nossos clientes, criou o Equilibrium Awards: uma série de prêmios para nossos maiores clientes, como reconhecimento pela confiança depositada em nossa plataforma.


A premiação é baseada no número de entregas gerenciadas através da Equilibrium, e as categorias são:

  1. Prata: 100.000 pedidos entregues;

  2. Ouro: 1 milhão de pedidos entregues;

  3. Platina: 10 milhões de pedidos entregues.


Ao atingir alguma dessas marcas, a empresa recebe uma placa de agradecimento personalizada para o cliente em questão, em datas comemorativas, também alguns presentes são enviados para seus colaboradores, como forma de demonstrarmos nossa gratidão.


A primeira empresa a alcançar a categoria Prata foi a Havan, uma das quatro maiores redes varejistas de capital fechado do Brasil. Em meio a uma atmosfera festiva, nossa equipe fez questão de ir presencialmente à sede da empresa em Brusque, SC, para entregar nas mãos de Éder Varela, gerente de e-commerce e canais digitais, a placa de agradecimento.


Hoje, a Havan utiliza nossa plataforma em sua operação ship-from-store, onde cada uma de suas lojas é um centro expedidor de mercadorias. Atualmente são mais de 150 lojas atuando simultaneamente para oferecer ao seus clientes cotação, contratação, e rastreio com diversas transportadoras, garantindo assim o melhor da experiência ao consumidor final. Além disso, o time da Havan conta com ferramentas de KPI's, ferramentas de SAC e auditoria de fretes, proporcionadas pela Equilibrium visando uma maior eficiência em sua operação logística.


Ficamos muito felizes não só com o número de pedidos entregues através da nossa plataforma, que desenvolvemos e aprimoramos pensando no sucesso dos nossos clientes, mas também com a calorosa recepção que tivemos.


Gostaríamos de agradecer mais uma vez à equipe da Havan pela confiança depositada na Equilibrium e dizer que estamos muito felizes porque mais clientes estão chegando perto dessa marca!


Desejamos estar ao lado de cada um de vocês, simplificando a logística para o sucesso da sua empresa!


Quer simplificar sua logística assim como a Havan? Entre em contato conosco pelo botão abaixo e conheça nossa plataforma.



20 visualizações0 comentário
  • Branca Ícone Instagram

Made in Floripa

Av. Pres. Kennedy, 815